【オンラインショップ】ゴールデンウィーク期間中の営業について

【オンラインショップ】ゴールデンウィーク期間中の営業について

平素より、ツヴィーゼル公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業について、お知らせいたします。

■出荷、お問い合わせ対応停止期間
2023年4月29日(土)~4月30日(日)、5月3日(水)~5月7日(日)

※5月1日(月)と5月2日(火)のみ営業いたします。
※上記期間中は、お問い合わせ対応や出荷対応を停止させていただきます。

■ご注文について
期間中もオンラインショップからは24時間、ご注文いただけます。
5月1日(月)以降のご注文で日時指定をご希望の場合は、5月11日(木)以降の指定が可能です。
※最短でのお届けをご希望の場合は、配送希望日「指定しない」をご選択ください。

■配送について
2023年5月1日(月)AM9時までのご注文については、5月2日(火)に出荷いたします。
※ただし、日付指定分は除く。
※ゴールデンウィーク期間中(4月29日~5月7日)の配送は、交通渋滞や航空荷物の搭載制限の影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

それ以降のご注文については、2023年5月9日(火)以降に順次、発送いたします。
※ゴールデンウィーク明けの発送については、ご注文量により、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■お問い合わせについて
・4月28日(金)午前中までのお問い合わせ→4月28日(金)の営業時間内に返信いたします。
・4月28(金)午後~5月2日(火)午前中までのお問い合わせ→5月1日(月)~2日(火)の営業時間内に返信いたします。
・5月2日(火)午後以降のお問い合わせ→5月8日(月)以降に順次、返信いたします。
※お急ぎの場合は、お問い合わせフォームではなく、チャットをご利用いただけますようお願いいたします。

 

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申しあげます。

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